Längst uppe i ett chattfönster, under den lilla informationsikonen 'i', kan du se:
- Den geografiska plats som besökarens IP-adressen är registerad på
- Source – hur besökaren klickade in sig på er hemsida
- Vilken webbläsare besökaren använder
- Vilken enhet besökaren använder för att chatta med dig, t.ex. desktop eller mobil
- Vilken URL besökaren är på för tillfället
