Men svarstid menas den tid som hinner gÄ mellan det att besökaren skickat sitt första meddelande och tills man hunnit skicka första svar till besökaren.
Tips! Den hÀr tiden Àr generellt avgörande för att fÄ besökaren att stanna pÄ er hemsida. Chatt Àr en blixtsnabb kommunikationskanal. För att förkorta er svarstid börja alltid varje chatt med en kort hÀlsning. T.ex. "Hej!", "Halloj", "HallÄ dÀr". Nu kan du i lugn och ro frÄga besökaren om vad du kan stÄ till tjÀnst med eftersom hen fÄtt ett tecken om att du Àr aktiv i chatten.
LĂ€s gĂ€rna mer hĂ€r: Varför Ă€r svarstiden sĂ„ viktig?Â