Ibland kan det hända att rutan Retry dyker upp när du trycker på Send i Tickets. Det finns tre anledningar till att detta sker:
- Ärendet har ingen mottagaradress inlagd. Se exemplet nedan där det är tomt efter To:.
- Ärenderaden har inget namn eller består av mindre än fem tecken.
- Du har förlorat kopplingen till internet.

