Du går in på Settings via profilbilden längst ned till vänster i klienten och därefter Messages. För att kunna se förhandsvisning av vad besökaren skriver i chatten innan de skickat meddelandet, behöver du klicka i rutan Enable live-preview.

När rutan är ibockad kommer det att se ut som nedan bild visar, när en besökare håller på att skriva sitt meddelande men inte har skickat det än:

