Inställningar finns på två olika ställen så viktigt och sära på dessa beroende på vad du vill göra. Den finns dels i klienten och i admin-gränssnittet.
I klienten hittar du Settings genom att klicka på profilbilden i det nedre vänstra hörnet här i ImBox-klienten, följt av Settings.
Här kan du bl.a. annat justera notifikationer, olika inställningar berörande de våra tjänster, lägga till snabbsvar (rapid resonses) och ticket templates. (Du behöver rätt behörighet för att se/ändra/ta bort snabbsvar och ticket templates i detta läge).
Sen finns generella inställningar i admingränssnittet (skriv in https://admin.imbox.io/ i din webläsare) och i översta menyraden hittar du General. Om du har adminbehörigheter är det här du hittar rena admin-inställningar.
