Navigera hit genom din profilbild till vänster i Klienten och Settings. Här finns lite olika inställningar som kan vara bra att känna till om du använder vår tjänst Call.
General settings
Auto start
När du startar datorn på morgonen kan du ställa in så att ImBox-Klienten austomatiskt startar tillsammans med datorn. Du slipper några extraklick, kan hämta kaffe medan datorn kommer igång och när du är tillbaka med den nybryggda koppen i handen är du redo att kickstarta dagen!
Audio input source
Den utrustning som skickar en ljudsignal till din dator eller telefon. Använd hörlurar för bästa möjliga ljud som reducerar eko och högfrekventa ljud.
Audio Outputs Source
Den specifika enhet som tar emot och spelar upp ljudet från din dator eller telefon, slutdestinationen för ljudet, som hörlurar.
Ringing Source
Välj vilken enhet som ska spela upp ringsignalen för inkommande samtal. Den skiljer sig från Audio Outputs Source som är en inställning för alla andra ljud.
Phone
Ringtone
Bestäm vilken ringsignal du vill ha för dina inkommande samtal.
Test softphone connection
Om du har problem med ljudet i ett samtal kan du testa uppkopplingen och förbindelsen genom 'Start test'-knappen. Du kommer få en fråga att svara på och efter ett antal sekunder få det uppspelat tillbaka för dig. När du hör 'Hanging up now' testet är klart.
Custom wrap up time
Efter avslutat samtal har du X antal sekunder på dig att göra anteckningar, sätta Label på samtalet eller bara andar lite, innan du hamnar tillbaka som online och redo för nästa samtal i kön. Ställ in exakt hur lång tid du behöver på dig från det att ett samtal avslutats till det att du är redo för nästa.
Auto-hold on invite
Aktivera denna om du önskar att inringaren sätts som 'on hold' medan du bjuder in tredjepart till samtal om det är en funktion ni använder ofta.